东哥解读电商

  一高僧问我:“一条垂纶竿和500斤鱼,你选哪个?”我说:“500斤鱼。”高僧摇头笑道:“施主肤浅了,鱼吃完就没了,鱼杆可以钓很多鱼。这个原理你懂吗?

  我说:“500斤鱼卖了,可以买很多鱼杆,可以钓更多的鱼,再把鱼卖了可以买更多鱼杆,钓更多更多的鱼;再把鱼卖了……这叫裂变,你懂吗?”

  这是一个简单原理,“授人以鱼不如授人以渔”

  本日不由得给吴鲁加的“小密圈”做一个大广告,由于它将成为知识经济期间的最具代表公司之一,东哥以为其应该在罗振宇的“罗辑头脑”和“得到”之上。后者只是知识经济,而前者正确说,应该是知识交际经济的代表。

  知道小密圈,是由于follow冯大辉微博,客岁10月起,他不停不厌其烦的推广,东哥还以为小密圈找冯大辉做的PR推广。而东哥终极参加小密圈,是由于小密圈的运营职员三番五次保举试一试。

写小密圈,不是要给小密圈做广告,而是想深入阐释一个原则,一个乐成产物的底层通用逻辑——“授人以鱼不如授人以渔”!不但是做知识经济,也包罗做电商,都是可以学习的原理。

  ?小密圈资助大咖变现的本领是微博的百倍

  昨天,东哥收到微博自媒体账单,4月份收入81.5元,平台分成10.4元,付出转账费1元,实得70.1元。别的,已往一个多月,微博问答累计163.95元。东哥不是一个好的微博自媒体,这点收入也算正常。

  但最牛逼的fenng/冯大辉的科技自媒体账单又怎样?「您2017年4月的收入明细如下:本期结算金额8325.84,平台分成金额1214.75,付出宝转账手续费25.00,个人所得税796.44,作者应收金额6289.65。」这是冯大辉微博披露的环境。

而东哥玩小密圈三天,劳绩粉丝106人,前100人是188元,100以后388元,平台扣5%,20167.6元。除了微博自媒体,之前也玩过知乎问答,大概也劳绩了几百块,厥后不了了之。雪球专栏打赏,统共也收到个大几百块。微信公众号打赏,两年来估计加起来能有个1万块左右。

  最热门的问答分答,从来没碰过,感觉其更得当娱乐八卦王思聪之流。也有很多投资圈的朋侪玩过,很快就不了了之了。最热门的得到/罗辑头脑,作为用户,东哥仅下载学习,并没实际付费过。王利芬的优米网,多年前还看过,近来也是由于写罗辑头脑和优米网的对比分析《知识经济期间,王利芬为什么就做不外罗振宇?》,才打开欣赏。

  在小密圈,东哥各付费199元参加刘智勇的海贸圈和冯大辉的小道消息的两个圈子,给微信公众号的文章打赏有个几百块,而别的知识问答为代表的产物,加起来付费应该不高出100块。

  只是看结果,短短的三天内,东哥在小密圈收了2万多元,付费了近400元。而知乎还不知道怎么收费变现环境下,小密圈已经从东哥身上直接赚了1000多元,以及我给小密圈带来105个精准付费用户。仅限个人体验的话,小密圈应该完胜全部的知识分享平台。

  ?和微博、微信比起来,为什么小密圈的结果更好?

  外貌看都是知识经济,微博、微信和小密圈有几个比力显着的差别。

  第一个差别,分答、知乎、微博问答打赏,包罗得到,固然都说是大V蹊径,但末了真能玩转的还是专家KOL蹊径。作为知乎最早一批用户,东哥有13000多粉丝,但用问答的并不多。作为微博7年以上的重度用户,东哥有15万粉丝了,开通问答后,结果也一样平常。

  大概与用户付费本领有直接关系,大概与付费场景有直接关系。大概是本人专业本领欠佳,用户无提问动力。假如是大V蹊径,天然别的平台难以连续。由于,雷同王思聪、不加V如许的大V,连续热度不会太长时间。过于倚庞大V就是一个错误的蹊径,引爆是可以的。

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  第二个差别,小密圈的付费粉丝都是东哥从微信和微博粉丝中主动吸引已往的,而不是小密圈给本人导粉丝的。

  在我利用后不久,几个专业大咖朋侪也纷纷开了小密圈,在他们的微博和微信都看到了小密圈的二维码。在这里保举一下老罗的中俄企业家朋侪圈,老罗之前是京东的管培生,“俄语之家”也是中俄最大的微博/微信自媒体。小密圈吸引用户利用,不是知识经济内里的典范靠内容驱动。

  第三个差别,小密圈是去中心化的,而别的知识平台是聚合模式为主。小密圈的圈子属于半封闭的,也就是说,内容并不主动对外传播(而还可以做搜刮设置限定)。着实,这有一点违背了通常的知识经济的落地,不让人知道有牛逼的内容和圈子,怎么吸引更多人利用呢?

  那只能让建圈子的人冒死拉人。而由建圈子的人拉的人,用户本钱更低。由于这些圈子大多数都是付费的,付费的用户不轻易删除APP,用户粘性更强。以是,这也是小密圈非常牛逼的地方。

  第四个差别,由于有了去中心化,小密圈的运营,不是做内容运营,而是找专业大咖就好了,由大咖本身运营本身的圈子。而知识经济的绝大部分都要做内容运营,那么题目来了,怎样包管连续有好内容,什么又是好内容保举给全部用户呢?传统知识经济的模式,看上去并没有那么可连续。

  但东哥最想夸大的是,最大的差别在于小密圈是做圈子,并不美满是做知识经济,是人脉圈子。小密圈更靠近雷同于付费的微信社群,就如东哥本身也拉过几个微信群,有腾讯京东创业群,TOP电商CEO群,TOP互联网品牌CEO群,TOP微信贸易化创业群等,这些群不收费有门槛。也有付费的一个电商美股投资群,是388元付费的,200多人。

  微信群,互通有无信息是需求点之一,但核心在于圈子。人脉的需求,远紧张于知识本身。越乐成的人,越知道此中的紧张性。紧张的不是题目答案本身,而是可以或许找到办理题目的人。由于,原来就不能指望一个大咖专家什么都知道,而在于知识的串联,信息互换,得到办理途径,才华够得到真知。

  通过跨界交换,得到更多业务资源。一个题目,几十、几百块在一个信息免费的互联网,真不算自制,绝大部分人连1元钱都不舍得。但假如是得到一个靠谱的业务人脉,388元着实已非常自制了。

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  ?假如微信群可以做付费的,为什么还要做小密圈?

  在前面分析中,提到了既然小密圈雷同于付费微信社群,为什么还要开小密圈呢?

  三个缘故起因:一个是微信社群是有上限的,500人;一个是微信群优质讨论内容没法沉淀;一个是小密圈从贸易变现角度更直接,大概比微信社群更方便,具体的说直接微信转账收款并不太盛意思。

  固然,小密圈的题目也比力显着。作为一个新交际产物,小密圈打开率还是比力低,互动性,着实是不如微信。怎么把小密圈内容分享出去,以及把外部的信息复制到小密圈,也不是那么方便。

  别的。假如是基于人脉圈子思量,个性化标签应该更方便。而不应该只让全部粉丝与大咖互动,而应该让粉丝本身互动起来,提拔产物活泼度。这是产物急需提拔改善的地方。

  ?好的交际电商模式:要么能帮人省钱,要么能帮人赢利

  见微知著,闻一知十,小密圈对做电商的,也当有非常大的开导。

  微信内里如今最乐成的两个模式:微商(传销)之以是轻易乐成,由于忽悠说能让你赢利,别的一个是做大病众筹的轻松筹。拼多多(拼团模式)轻易传播,由于可以或许拉人头省钱。而分身赢利和省钱的则是云集(会员制,但本质上有些雷同于淘宝客),只是云集本身做了供应链和仓储物流,比力重。

  这些交际电商新模式,无论是帮用户赢利,还是帮用户省钱,对平台办理了两个根天性的困难:一个是低本钱获取精准有效用户,这是比力显而易见的;一个是办理了商品运营的困难,比如拼多多和云集。

  什么商品用户更喜好,运营小二是没有办法判定的,何况是海量SKU环境下。数百万的SKU,让运营做保举显然不可行,纵然千人千面,个性化保举也有限。因此,让用户去保举,变成了最佳方式之一。

  ?底子办法,阿里是电商平台工具性头脑的鼻祖

  本年一月,东哥受邀参加复星团体年会分享“电商和新零售的趋势”,在谈到阿里和京东的差别的时间,东哥提到阿里规模体量比京东更大,不是战略格局题目,是投入的资源量题目。阿里生态每年投入的资金链以数千亿盘算,人力投入千万计。而京东创建这么多年,算上各种融资,十几年也不外只花了四五十亿美金。京东员工再牛逼,也不外14万而已。阿里模式服从再低,也肯定是京东规模的数倍之上。

  而这种差别不是阿里和京东的差别,而是阿里和别的全部互联网巨头的差别,就是阿里骨子里善于变更社会资源服务本身的战略目标,而别的公司更多是依靠的人力、财力和聪明。

  而这种格局变革,直到微信的彻底去中心化的到来。微信捉住了阿里最致命的一点,不能完全的去中心化,由于,阿里完全倚重流量广告变现。这也非常轻易表明,为什么大量淘宝天猫卖家,都在把淘宝的购买用户变成微博粉丝和微信好友。

  回到标题说的,为什么说阿里是电商平台工具性头脑的鼻祖?作甚工具,“授人以鱼不如授人以渔”,讲的就是这个原理。你直接给人鱼,不如给对方捕鱼的工具和方法。马云说阿里的企业任务,是“让天下没有难做的买卖”,这两年已经很少说了,由于绝大部分的卖家简直不赢利,而且绝绝大部分已关门停业。固然,这个不是重点,重点在于淘宝/天猫是怎么发展起来的。

  阿里/淘宝既不提供商品,也不提供仓储物流配送服务,这统统都是商家和物流公司提供的服务。有人说淘宝提供了用户,但淘宝的用户,有一部分来自淘宝本身的推广,但很多来自淘宝卖家本身拉来的。

  淘宝累计1200万卖产业中,70%以上都是兼职开店,开新店没名誉没流量,卖家做的第一件事就是拉亲人同砚朋侪来购物。东哥从大学开始,就不止一次被拉去购物,资助提拔名誉品级。固然,真正会玩的淘宝玩家,会用刷单、超低价爆款商品等方式办理。别的,卖家即买家,这部分卖家也是淘宝的老实用户。

  淘宝卖家的创富神话,吸引了一大批草根卖家参加,随着淘品牌的发展,以及双十一的疯狂,加上传统线下买卖变得艰巨,又吸引了大批的传统品牌参加到阿里生态体系。如今,阿里的目标是吸引国际品牌,以及各国间的超等电商平台。阿里不停在给差别的人形貌做大买卖赢利的故事,而阿里只是把本身定位一个底子平台。

  阿里从一开始就说是做电商的底子办法,提供水电煤。淘宝/天猫只是用户订单平台,是核心,但不是生态的全部,以是,简单把淘宝/天猫等同于阿里的大部分是不对的。2015年后阿里加快了环球化战略,其核心逻辑依然是做底子办法。

  马云在担当媒体采访时表现,“阿里将来的目标是将业务拓展到环球,不但要成为最会卖货的公司,还盼望电子商务的底子办法可以或许环球化。即成为环球电子商务的“水电煤”。”

  回过头来,我们来思考为什么京东平台做得不敷好,至少商家广泛各种吐槽,背景体系难用,各种数据都不知道,缺少营销工具等等。东哥以为,在底层头脑上是有很大的缘故起因。

  京东用自营的头脑做平台,肯定是有题目的。做底层工具型平台,就是想方想法服务好商家,提供平台卖家所需的各种工具和生态服务。阿里有生态,京东平台有生态吗?抛开生态而言,运营小二的心态也要调解,服务的心态,而不是自营大爷的心态。

  简而言之,淘宝可以或许发展为本日的超等平台,是由于数以千万计的卖家商家将淘宝作为一个可以或许赢利发财的平台。而淘宝本日遭遇了庞大挑衅,是由于做淘宝不赢利,而做微信的赢利效应,敏捷吸引了数以千万计草根创业者,包罗了淘宝的卖家。

  一个月前,东哥和前阿里朋侪聊了几个关键数据,感觉非常可怕,就是活泼店肆卖家数降落非常大,和东哥四年前的判定是同等的。具体可拜见《李成东:腾讯大搞电商去中心化,阿里却束手无策无能为力》

  授人以鱼不如授人以渔,在这个不管什么本钱都在敏捷飙升的互联网江湖,学会怎样调用商家,用户的主观能动性黑白常紧张的,这意味着产物和业务运营在底层逻辑上必要突破性的思考。

  各人都在说交际电商是将来趋势,但交际电商是否做得好,关键要看可否驱动用户OR商家主动连续分享。很多电商都非常倾慕拼多多、云集如许的交际电商新玩家。假如要调解本身的产物,“要么资助用户省钱,要么能帮用户赢利”,二者至少做到了此中的一点。

  作者李成东,前腾讯、京东战略分析师,电商天使投资人,京腾汇首创人,有差别观点,欢迎加微信:lichengdong2016,批评、复兴互动!也可以参加东哥的小密圈,提问互动。东哥投后管理雇用1名资深行业记者,欢迎投递简历,报酬从优,加东哥微信,非诚勿扰。

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